天貓自2009年開始了首屆雙11購物節活動後，每年的11月11日已成為許多電商網站最重要的促銷節慶之一。Gartner 特別整理了最新的市場數據，包含2018年第一季線上交易市場活躍用戶數、2017會計年度前五大電商平台網站成交總金額以及電商發展趨勢資料。
阿里巴巴集團正逐步邁向他們在全球市場的目標－為超過200國的客戶提供服務。Gartner 研究顯示，訂製家具從2017年第二季至2018年第一季，阿里巴巴集團活躍用戶數為5.52億（見表1）；但若觀察2017年第三季至2018年第二季，集團總活躍用戶數則超越5.76億，其網站成交總金額（Gross Merchandise Value; GMV）也超越亞馬遜、京東商城等電商巨頭（見表2）。
2017年雙11購物節的前兩個小時，網站成交金額便超過120億美元，且都是透過支付寶所進行的交易。由表二可見訂製家具，淘寶及天貓為電商平台中無可匹敵的領導者。除此之訂製家具外，針對電子商務的趨勢發展，Gartner 提出了以下幾項預測：
訂製家具選購板材的誤區有哪些？趕快準備筆記！
第一、辨別板材只需看外觀，一些小廠生產的傢俱之所以價格便宜，除加工手段簡單之外，最主要的原因是板材成本低。劣質板材不但做工粗糙，生產過程中還可能會使用大量的劣質脲醛膠，而且沒有清潔環節。所以就算外觀看上去相似，但內在品質卻是天壤之別。
第二、板材看起來越厚實，品質就越好
確實是板材越厚強度會相對較高，握釘力會更好，但是消費者沒有必要過分追求板材的重量和厚度，只要符合國家標準，“夠用就好”。而且很多板材看起來很厚，但其實中間是多層板材結合到一起的，裡面可能還有空心的。此外，太重的板材會對五金件造成負擔，反而影響傢俱的使用壽命。
第三、板材防潮和防水是不一樣的性質
在很多人的觀念中，防潮等於防水。實際上這觀念也是不準確的。防潮劑是在板材基材中混入的，它對於板材本身的防水性能並沒有任何影響。實踐證明，有防潮劑的板和沒有防潮劑的板浸泡在水中，膨脹率是相同的，所謂防潮只是對空氣中的潮氣有作用。不要盲目迷信防潮板性能，加入過多反而會影響板材的強度。
- 到2020年，至少有60％的電子商務組織將使用人工智慧。
- 到2020年，30%的電商利潤成長歸功於人工智慧技術。
- 到2022年，由人工智慧預測和發起的電子商務訂單量將達5%。
- 到2022年，80％使用人工智慧的電子商務組織在客戶滿意度、收入及節省成本方面將實現至少25%的提升。
- 到2022年，80％的電子商務中的人工智慧將利用套裝軟體解決方案部署。
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